Faq Explorer miami

Preguntas Frecuentes

¿Como funciona nuestro servicios?

Realiza tus compras en las tiendas más populares del mundo, como Amazon, Ebay, Aliexpress, ¡y muchas más! Nosotros te brindamos direcciones de envío personalizadas para que puedas realizar tus compras sin preocuparte por el proceso de importación.

¿Cuanto demora mi envio?

El tiempo de tránsito de tus envíos varía dependiendo del servicio que elijas y del momento en que sean recibidos y procesados en nuestro sistema.

Para los servicios aéreos, el tiempo de entrega desde nuestro depósito principal en Doral es de 10 a 15 días, mientras que desde nuestro depósito alternativo en Miami es de 15 a 17 días. Para envíos desde nuestro depósito en Oregon, el tiempo aproximado de entrega dentro de EE. UU. es de 7 días, seguido de 10 a 15 días adicionales para la entrega internacional. Si envías desde nuestro depósito en Alemania, el tiempo de entrega es de aproximadamente 50 días.

En cuanto a los servicios marítimos, el tiempo de entrega desde nuestro depósito en Miami es de 90 días, con tarifas por kilogramo.

Para los servicios terrestres, el tiempo de entrega desde nuestro depósito en Argentina es de 7 días, con tarifas por kilogramo. Si envías desde nuestro depósito en Paraguay, el tiempo de entrega también es de 7 días.

¡Estamos comprometidos a brindarte los tiempos de entrega más precisos y a ayudarte a que tus envíos lleguen a su destino lo más rápido posible!

¿Cual es el precio de kg?

Servicios Aéreos tarifa por KG

  • Depósito principal China USD 60 x KG.
  • Depósito principal Doral USD 55 x KG.
  • Depósito alternativo Miami USD 56 x KG.
  • Depósito Oregon TAX  Free depende de los servicios consumidos. Consultar.
  • Depósito Alemania USD 69 x KG + Exceso de volumen USD 25.

Servicios Marítimo tarifa por KG

  • Depósito Miami USD 32 x KG.

Servicios Terrestre tarifa por KG

 

  • Depósito Paraguay USD 25 x KG.

Horarios de recepcion de los paquetes

Los horarios están detallados en la seccion de direcciones de cada uno de los distintos depósitos. Varían dependiendo del país y del servicio.

  • Depósitos de Estados Unidos 
  • Depósitos de Europa 
  • Depósito China 
  • Depósito Paraguay 
  • Depósito Argentina 

¿Cuando tiempo podemos almacenar los productos?

Podremos almacenar tus productos por un periodo de 30 días sin costo adicional.

¿Cual es la cotizacion del dolar?

Cobramos en base al dólar Blue cotización de venta del día que realizas el pago. Dólar Turista abonando con tarjeta.

¿Que metodo de pago aceptamos?

El pago puede ser en efectivo en pesos o dólares (Oficina en CABA)
(NO SE RECIBE DÓLARES EN MAL ESTADO, SERIE VIEJA, SOLO AZULES)
Pesos, se cotiza en base al dólar blue de venta del día.

  • Efectivo contra entrega *
  • Deposito bancario
  • Transferencia bancaria en pesos
  • Mercadopago (La plataforma cobra un % si el pago no es con saldo)
  • Transferencia bancarias USA
  • Wise
  • Transferencia bancarias Internacionales
  • PayPal (5,4% recargo)
  • Tarjeta de crédito en dólares. (4% recargo) *
  • Cryptos USDT,BTC, ETH, BCH, Stablecoins u otras consultar *
  • Binance Pay

¿Estan aseguradas las cargas?

El envío se encuentra asegurado contra daños, perdidas, hurtos hasta USD 100 (cien dólares americanos). Si el valor de la mercadería excede dicho monto, recomendamos contratar un seguro adicional pagando el 5% del valor del producto, informando durante la carga de la prealerta.  Se repone el total del valor del producto en caso de siniestro.

¿Esta incluido el flete local en el costo del envio?

El costo del transporte local no está incluido y es a cargo del cliente el cual varía dependiendo el tamaño del producto, transporte, localidad de destino y valor declarado. Debe aclarar si el despacho es con seguro por parte del transporte local

¿NO RESOLVIMOS TUS DUDAS?

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